住客点评>>
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好评在前台办手续等得太久,离店等退房,等了好久,差点误了飞机,酒店硬件实属一般,可价格却...
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好评环境较好,早餐丰富,交通方便。
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好评交通非常方便,美中不足就是是地下一层的房间,离阜外心血管病医院非常近,价格也很合适,...
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好评也是没谁了,将就将就吧。
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好评早餐比较简单,位置是为了去阜外医院看病,觉得还蛮方便的.但是离医院还蛮近的.推荐去阜...
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
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北京海运国际酒店交通指南
酒店位于阜成门商圈,邻近万通新世界商城,周边有财政部、国家发改委、国家工商总局等各部委,闹中取静。
- 至地铁2号线阜成门站(西南出口),步行约15分钟;
- 至万通新世界商城,步行约15分钟;
- 距离金融街2.5公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离北京展览馆3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离北京站9.5公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离北京首都国际机场31公里,乘坐出租车约50分钟。